La maintenance informatique de votre entreprise avec TDI Services
Une société de maintenance informatique telle que TDI Services vous permettra d’optimiser l’accessibilité et la disponibilité de vos données et applications métiers. Vous améliorez votre maîtrise des risques informatiques et réduisez ainsi les interruptions de service en cas de défaillance, de sinistre, de cyberattaque ou d’évolution de votre SI.
En tant que SSII (société de services en ingénierie informatique) et MSP (Managed Services Provider ou prestataire en infogérance), TDI Services place la satisfaction client au cœur de ses prestations. Notre équipe aborde la maintenance de système informatique et la maintenance de parc informatique selon deux stratégies :
- maintenance prédictive : en positionnant la proactivité comme un axe stratégique majeur, nous anticipons les pannes et défaillances potentielles grâce à une gestion analytique de vos infrastructures réseau et de vos ressources informatiques.
- maintenance curative : nous assurons la réparation ou le remplacement de votre matériel informatique, la maintenance logicielle et l’assistance utilisateurs, tout en minimisant l’impact de l’incident sur l’activité de votre entreprise.
Pourquoi choisir TDI Services ?
Recourir à un prestataire de maintenance informatique permet à votre PME/PMI de bénéficier d’une haute expertise IT, d’éviter le recrutement de techniciens en interne. Vous pouvez ainsi maîtriser votre budget et réorienter votre DSI et vos collaborateurs vers des fonctions stratégiques.
En confiant à TDI Services votre maintenance informatique, vous bénéficiez des connaissances et de l’expertise d’une équipe en veille technologique permanente, et faites en outre le choix de l’engagement et de la convivialité exigeante.
Les solutions en maintenance informatique de TDI Services
Notre équipe d’experts IT de TDI Services assure la maintenance du SI et la sécurité du parc informatique afin d’optimiser les performances de votre PME/PMI, de garantir la stabilité de votre SI et d’assurer votre continuité de service. Plusieurs types de contrats sont disponibles selon votre activité et vos besoins.
Monitoring et gestion des alertes
Nous assurons la surveillance à distance et en temps réel de votre SI et de vos ressources informatiques incluant le suivi de vos sauvegardes de données. Nous gérons vos alertes de sécurité informatique et intervenons en cas de défaillance ou de cyberattaque.
Mises à jour matérielle et logicielles
Nos prestations comprennent les mises à jour de vos applications métiers et logiciels de sécurité (pare-feu, anti-virus…) afin de les maintenir à niveau. Selon le contrat souscrit, notre suivi inclut le matériel informatique, leur maintenance et la gestion des garanties constructeurs.
DaaS (Desktop as a Service)
À travers notre offre Be1Daas, nous vous proposons sous forme d’abonnement mensuel la mise à disposition de postes de travail (VDI ou Virtual Desktop Infrastructure).